本利用規約(以下「本規約」)は、ReiPoint Neo LLC(以下「当社」)が提供する各種セッション、講座、イベント、コンテンツ販売等(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用に先立ち、本規約をお読みいただき、同意のうえお申込みください。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件および当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
- 本規約と、サービスのご案内ページ・申込ページ・見積書・請求書・メールその他の電磁的記録による個別の合意(以下「個別合意」)の内容が異なる場合、法令に反しない限り、優先順位は次のとおりとします。
(1) 個別合意
(2) ご案内ページの特則
(3) 本規約
第2条(定義)
- 申込者：本サービスの利用を希望し申込みを行う者
- ユーザー：申込者の申込みを当社が承諾した者
- セッション：チャネリング&リーディングとエネルギーヒーリングのフルセッション、ツインレイリーディングセッションなどの90分オンライン個人セッション
- 講座：「チャネラー養成講座」「リーディングマスター講座」等のオンライン講座
- イベント：お話会、オンライン対談、セミナー、コンサルティング、リトリート、メディア関連企画等のオフライン企画
- コンテンツ：動画等のデジタルコンテンツの販売・配信内容
- デポジット：選考・枠確保のための申込金
第3条(契約の成立・当事者・未成年)
- 申込者が申込ページ等から申込み、当社が承諾したとき、当社と申込者との間に利用契約(以下「本契約」)が成立します。講座等で選考を行う場合は、当社の受講承諾時に成立します。
- 本契約の当事者は当社およびユーザーのみです。業務委託先等は当社の委託により本サービスの提供に関与しますが、ユーザーに対して直接の債務を負いません。
- ユーザーが未成年の場合、法定代理人の同意を得て申込みを行うものとします。
第4条(サービス概要・標準価格・相対による個別合意)
- 主なメニューと標準価格(いずれも税込)は以下のとおりです。
(1)チャネリング&リーディングとエネルギーヒーリングのフルセッション＜90分オンライン個人セッション＞：55,000円 （税込）
(2)ツインレイリーディングセッション＜90分オンライン個人セッション＞：55,000円（税込）
(3)3ヶ月オンライン講座（各月3回）「チャネラー養成講座」：120万円(税込)～ ※詳細はお問い合わせください。
(4)3ヶ月オンライン講座（各月3回）「リーディングマスター講座」：120万円(税込)～ ※詳細はお問い合わせください。
(5)TIP/お心付け：500円から（任意）
(6) セミナー、コンサルティング、メディア出演、リトリート、対談、動画販売、定期イベント等:条件・標準価格は都度ご案内 - 前項の価格は固定ではありません。割引・優待・特別料金・パッケージ・分割等の個別条件を含め、最終的な利用料金・提供条件は、当社とユーザーの相対による個別合意(見積書、請求書、メール、申込画面、チャットログ等の電磁的記録を含む書面合意)により確定し、当該個別合意が本規約および標準価格表示に優先します。
- 掲載情報は申込みの誘引であり、申込みの承諾を保証するものではありません。講座の定員、選考、実施時期等は当社裁量で調整します。
第5条(個別条件の適用)
- 当社は、紹介者優待、実績顧客向けの特別料金、複数名申込みによる特別編成、法人向け条件、顧問契約、メディア・取材案件等について、個別条件を設定できるものとします。
- 個別条件の内容・適用対象・期間・枠数上限・申込方法・証憑の要否は、当社が定め、個別合意により確定します。
第6条(定員・選考・グループ編成)
- 講座は原則として各クール定員5名までの少人数制です。事前アンケート・面談・課題等による選考を行う場合があります。
- 3名以上5名まででのグループ申込みにより、1つのクラスを編成できる場合があります(可否は当社裁量)。
第7条(認定証)
- 希望者に対し、当社所定のアセスメント(所定の質問への回答等)に合格し、当社が定める要件(例:連続2クール(計６ヶ月)受講など)を満たした場合、認定証を発行します。詳細・手数料はご案内ページまたは個別合意で定めます。
- 認定は当社独自の称号であり、公的資格ではありません。名称・ロゴ等の使用は当社ガイドラインと事前承認に従います。
第8条(申込金(デポジット))
- 応募超過時等に、選考・枠確保のためデポジットを求めることがあります。金額・支払期限・取扱いはご案内ページまたは個別合意に従います。
- 不承諾の場合は全額返金します。承諾後にユーザー都合でキャンセルした場合の返還可否は第11条および個別合意に従います。
第9条(料金・税・手数料)
- 価格は特に記載がない限り税込です。
- 振込手数料等の支払に伴う費用はユーザー負担とします。
第10条(支払方法・期限)
- 支払方法は、クレジットカード(決済代行事業者利用)、銀行振込、その他当社が認める方法とします。クレジットカード情報は原則として決済代行事業者が取得・保管し、当社はカード番号を保有しません。
- セッションは予約確定時、講座・イベント等は個別合意に定める期限までに支払うものとします。
- 支払期限までに入金がない場合、当社は予約・受講枠を解除できます。
第11条(キャンセル・日程変更・返金)
- 当社都合で提供不能となった場合、未提供分の料金を返金します。代替日の提示・振替提供で解決する場合はこの限りではありません。
- ユーザー都合のキャンセル・変更
(1) セッション(90分)
・開始48時間前まで:全額返金(決済手数料を控除する場合あり)
・48時間未満24時間以上:50%返金
・24時間未満または無断不参加:返金なし
・日程変更は各予約1回まで、開始24時間前まで可(以後はキャンセル扱い)
(2) 講座(各クール３ヶ月)
・受講開始14日前まで:受講料の80%返金
・13日~7日前:50%返金
・6日~2日前:20%返金
・前日以降・開始後:返金なし
(3) イベント・リトリート・セミナー、コンサルティング等:ご案内ページまたは個別合意の定めに従います。交通・宿泊等の第三者費用は返金対象外です。
(4) コンテンツ(動画等のデジタル商品):性質上、購入後の返金はできません(当社の責による不具合は代替提供または返金)。 - 受講承諾後にユーザー都合でキャンセルする場合、デポジットはキャンセル料に充当され、返金されないことがあります(個別合意の定めがある場合はそれに従います)。
- ユーザーの通信環境・機器・操作不足による不参加・受講不能は返金対象外です。
第12条(禁止事項)
- 受講枠・アカウントの第三者への譲渡・共有・転売
- 講義・コンサルティング・セッション等の録音・録画・撮影・配信(当社が明示的に許可した場合を除く)
- 教材・コンテンツの複製・転載・二次配布・改変・営業利用
- 他受講者の個人情報・発言内容の外部開示(守秘)
- ハラスメント、進行妨害、過度な勧誘、法令・公序良俗違反
第13条(知的財産・ブランド)
- 本サービスに関する知的財産権は当社または権利者に帰属します。
- 教材・コンテンツは私的学習目的に限り利用でき、商用利用や第三者提供には当社の事前書面許諾が必要です。
- 認定者の当社名称・ロゴ等の使用は当社ガイドラインと事前承認に従い、違反時は許諾を撤回できます。
第14条(医療・法務・投資等に関する注意)
- セッションおよびコンサルティング・講座は霊性・自己探求等に関する助言・指導であり、医療行為、医療法上のカウンセリング、法律・税務・投資助言を提供するものではありません。必要に応じ専門家へご相談ください。
- 効果・成果には個人差があり、特定の結果を保証しません。
第15条(個人情報)
個人情報の取扱いは当社のプライバシーポリシーによります。
第16条(免責・損害賠償)
- 当社は、ユーザー間のトラブル、ユーザーの環境・事情に起因する受講不能等について責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合、その範囲は、当該ユーザーが直近12カ月に当社に支払った当該サービスに係る対価の総額(上限10万円)を限度とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 特別損害・間接損害・逸失利益は賠償の対象外とします(当社の故意または重過失による場合を除く)。
第17条(サービスの変更・中断)
やむを得ない事情(天災、感染症、停電、通信障害、講師の急病等)の場合、事前告知のうえ内容・日程を変更または中断できます。可能な限り代替提供に努めます。
第18条(解除)
ユーザーが本規約に違反し、相当期間内に是正しない場合、当社は本契約を解除し提供を停止できます。当社の責に帰すべき事由がない限り、既払金は返金しません。未払金は期限の利益を失い一括で支払うものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは反社会的勢力でないこと等を表明・保証し、違反時は当社は催告なく解除できます。
第20条(地位の譲渡禁止)
ユーザーは当社の事前書面承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・承継・担保化できません。
第21条(本規約の変更)
- 当社は、変更がユーザーの一般の利益に適合するとき、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるときに限り、本規約を変更できます。
- 当社は、効力発生日の相当期間前に、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイト掲示その他相当な方法で周知します。
第22条(準拠法・管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本契約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条(特定商取引法に基づく表示)
通信販売に関する法定表示(事業者名、所在地、連絡先、役務の対価、支払方法・時期、提供時期、キャンセル・返金条件、不良品対応、動作環境(該当時)等)は、当社ウェブサイトの「特定商取引法に基づく表記」に掲示します。クーリング・オフは原則として通信販売には適用されません。
制定:2025年9月22日
改定:2026年2月11日